คุณสมบัติ
- เพศหญิง อายุระหว่าง 25-30 ปี
- วุฒิปริญญาตรี
- มีทักษะทางด้านคอมพิวเตอร์
- บุคลิกภาพดี สะอาด เรียบร้อย ยิ้มแย้มแจ่มใส
- มีทักษะในการสื่อสารภาษาไทยและภาษาอังกฤษในระดับดี
- หากมีประสบการณ์ด้านลูกค้าสัมพันธ์ จะพิจารณาเป็นพิเศษ
- สามารถปฏิบัติงานภายใต้แรงกดดันได้ดี สามารถปฏิบัติงานต่างสาขาได้
- มีความเสียสละ มีใจรักงานบริการ มีมนุษย์สัมพันธ์ดี
ลักษณะงาน
- รับผิดชอบงานลูกค้าสัมพันธ์ รับเรื่องลูกค้าร้องเรียน ทางโทรศัพท์ E-mail และช่องทางออนไลน์อื่นๆ
- ประสานงานกับแผนกต่างๆที่เกี่ยวข้อง
- ให้บริการและคำแนะนำแก่ลูกค้าเกี่ยวกับบัตร D-Card
- สร้างสัมพันธภาพอันดีกับลูกค้า
- จัดทำเอกสาร การรายงานข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
- มีค่าภาษาอังกฤษ (TOEIC) ตามระดับคะแนนที่สอบได้ สูงสุด 1,500 บาท
- มีค่าภาษาจีน (HSK) ตามระดับคะแนนที่สอบได้ สูงสุด 1,500 บาท
- ต้อนรับและให้ข้อมูลแก่ลูกค้าต่างชาติที่เข้ามาใช้บริการในศูนย์การค้า
- สามารถติดต่อประสานงาน ขยายฐานลูกค้าให้มากขึ้น หาข้อมูลกลุ่มลูกค้า เพื่อวางแผนการขาย
- สามารถทำการขายเชิงรุกได้ และรู้จักการสร้างและความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า
- หาลูกค้า ดีลกับกรุ๊ปทัวร์ เอเจนซี่ต่างๆ ในการนำลูกค้าต่างชาติเข้ามาใช้บริการในศูนย์การค้า
- ตอบคำถามและให้ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าและโปรเจคงาน ภายใต้การดูแลของหัวหน้างาน
ช่องทางการสมัคร
☎️ สมัครด้วยตนเองได้ที่ฝ่ายทรัพยากรมนุษย์ ชั้น 5 สาขาปัตตานี
☎️ วันจันทร์ - ศุกร์ เช้า : 09:00 - 11:00 น. , บ่าย : 13:30 - 15:30 น.
❌ (ยกเว้นวันเสาร์-อาทิตย์และวันหยุดนักขัตฤกษ์)
☎️ ส่งประวัติผ่านอีเมล HR@diana.co.th
ติดตามข่าวสารการสมัครงานได้ที่แฟนเพจ : HR Diana Complex Hatyai-Pattani