รายละเอียดงาน
- ตอบแชทลูกค้า ให้ข้อมูลสินค้า และตอบคำถามลูกค้าได้อย่างถูกต้องและสุภาพ ในช่องทางต่าง ๆ เช่น Facebook, LINE OA และช่องทางอื่น ๆ
- เข้าใจ Stage การตอบแชท (การนำเสนอบริการ → รีวิวผลงาน → อธิบายราคา → ปิดการขาย)
- ปิดการขายผ่านแชท พร้อมโน้มน้าวให้ลูกค้าตัดสินใจได้ง่ายขึ้น
- รับออเดอร์ แจ้งรายละเอียดการชำระเงิน และตรวจสอบยอดโอนจากลูกค้า
- ประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้อง เพื่อเตรียมสินค้าและจัดส่งตรงตามออเดอร์
- สร้างและรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า แก้ไขปัญหา เพื่อสร้างความพึงพอใจสูงสุด
คุณสมบัติผู้สมัคร
เพศหญิง อายุ 23-35 ปี
วุฒิการศึกษา ปริญญาตรี ไม่จำกัดสาขา
มีทักษะการสื่อสารที่ดี พิมพ์ไว ตอบไว
ใจเย็น อดทน รู้จักวิธีแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
ใช้งานคอมพิวเตอร์และโปรแกรมพื้นฐานได้ เช่น Excel, Google Sheet
มีประสบการณ์งานขายออนไลน์หรือแอดมินตอบแชท (พิจารณาเป็นพิเศษ)
ทำงานเป็นทีมได้ดี พร้อมเรียนรู้และพัฒนาตัวเอง
ติดต่อสมัครงาน
บริษัท เพอร์เฟค กรุ๊ป อินเตอร์เทรดดิ้ง จำกัด
เลขที่ 43 ถนนวงศ์วานิช (ใกล้ รพ.กรุงเทพ หาดใหญ่ - ตรงข้ามแอ๊ปเปิ้ลอพาร์ทเมนต์)
ตำบลหาดใหญ่ อำเภอหาดใหญ่ จังหวัดสงขลา 90110
โทรศัพท์ : 0964155225
สมัครทาง E-mail : hr.perfectgroup1@gmail.com
(อีเมลนี้ใช้สำหรับการติดต่อและสมัครงาน)
LINE ID: 0964155225