คุณสมบัติ

-เพศหญิง หรือ ชาย อายุ 25 ปีขึ้นไป

-ปริญญาตรีในสาขาการตลาด บริหารธุรกิจ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง

-มีความเข้าใจเกี่ยวกับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียและแนวโน้มต่าง ๆ ได้ดี

-มีทักษะการสื่อสารทั้งการพูดและการเขียนที่ดี

-สามารถทำงานหลายอย่างพร้อมกันได้และจัดการเวลาได้อย่างมีประสิทธิภาพ

-สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษหรือมลายูได้

ประเภทงาน : งานประจำฟูลไทม์

หน้าที่และความรับผิดชอบ

--1. การจัดการสื่อสังคมออนไลน์

ดูแลและจัดการแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่าง ๆ เช่น Line OA, TikTok, Facebook และ Instagram

ตรวจสอบและตอบกลับคำถามจากลูกค้าผ่านช่องทางโซเชียลมีเดียต่าง ๆ อย่างรวดเร็ว และเป็นมืออาชีพ

ช่วยในการวางแผนและกำหนดเวลาโพสต์เพื่อรักษาการมีส่วนร่วมของแบรนด์อย่างต่อเนื่อง

--2. การสื่อสารกับลูกค้า

เป็นจุดติดต่อหลักสำหรับการให้บริการลูกค้าผ่านโซเชียลมีเดีย เพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าได้รับบริการที่ดีเยี่ยม

ช่วยจัดการและแก้ไขข้อร้องเรียนและปัญหาของลูกค้า พร้อมทั้งแจ้งให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องทราบในกรณีที่ต้องการการสนับสนุนเพิ่มเติม

รักษาน้ำเสียงที่เป็นมิตรและเป็นมืออาชีพในทุกการสื่อสาร

--3. การประสานงานด้านการตลาด

ประสานงานกับทีมภายในและภายนอกเพื่อให้การสื่อสารและการดำเนินงานด้านการตลาดเป็นไปอย่างราบรื่น

ช่วยในการพัฒนาและดำเนินการตามกลยุทธ์และแผนการตลาด

ทำงานร่วมกับทีมผลิตในการดูแลการสร้างคอนเทนต์และสื่อการตลาด

--4. การสร้างและปรับปรุงเนื้อหา

ช่วยในการสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจและตรงกับตัวตนของแบรนด์สำหรับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่าง ๆ

ปรับแต่งโปรไฟล์และโพสต์บนโซเชียลมีเดียเพื่อเพิ่มการเข้าถึงและการมีส่วนร่วม

ทำงานร่วมกับทีมออกแบบและทีมผลิตเพื่อให้แน่ใจว่าเนื้อหามีคุณภาพสูง

--5. การสนับสนุนด้านงานธุรการ

ให้การสนับสนุนด้านธุรการทั่วไป เช่น การจัดการเอกสารและรายงานต่าง ๆ เกี่ยวกับการตลาด

ดูแลและปรับปรุงฐานข้อมูลการตลาด รวมถึงการติดตามผลการดำเนินงานของแคมเปญต่าง ๆ

ช่วยในการจัดการประชุมและกิจกรรมต่าง ๆ

เงินเดือน : ตกลงตอนสัมภาษณ์

เวลาทำงาน : 08.00-17.00 (รวมเวลาพัก 1 ชั่วโมง) ทำงาน 6 วันต่อสัปดาห์ (หยุด 1 วัน)

มีประกันสังคม ยูนิฟอร์ม และอาหารกลางวันให้

สอบถามเพิ่มเติม

ติดต่อ คุณแซนดี้ 0959953615

หรือคุณซอล 0929145597

หรือส่งประวัติส่วนตัว (Resume)

Email: melissa@cannama.co