อัตรา | 1 |
เงินเดือน | ตามโครงสร้าง |
วุฒิการศึกษา | ปริญญาตรี |
ที่ปฏิบัติงาน | หาดใหญ่ |
Reservation Officer
คุณสมบัติ
- เพศชายหรือหญิง อายุตั้งแต่ 23-35 ปี
-วุฒิการศึกษา : ปริญญาตรีหรือเทียบเท่า /สาขาวิชาตรงตามสายงาน
- สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
- มีใจรักงานบริการ ยิ้มแย้ม แจ่มใส
- เป็นคนมีความรับผิดชอบในงานที่มอบหมายและตรงต่อเวลา
- ทัศนคติดี มองโลกในแง่บวก พร้อมเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ
- สามารถทำงานภายใต้แรงกดได้ดี
- ซื่อสัตย์ ขยัน อดทน และมีใจรักงานบริการ
- มีความสามารถในการสื่อสารและการประสานงาน
ขอบเขตงาน
1. รวบรวมและเก็บรักษาเอกสารข้อมูลประวัติที่จำเป็นในการขอจองห้องพัก
2. ตอบรับและปฏิเสธการจองห้องพัก และเพิ่มจำนวนการจองห้องพักในกรณีที่มีห้องพักว่าง
3. พิจารณาให้อัตราราคาห้องพักแก่ลูกค้าแต่ละประเภทตามนโยบายบริษัท
4. ทำการตอบรับการจองห้องพักและส่งจดหมายยืนยันการจองห้องพักกลับไปยังลูกค้า หรือ หน่วยงานที่ติดต่อกับโรงแรมเพื่อยืนยันว่าลูกค้าจะเข้าพักกับโรงแรม
5.จัดตรียมเอกสารต่าง ๆ เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับลูกค้าที่เข้าพักในโรงแรม
6. จัดทำรายงานการจองห้องพัก
7.ปฏิบัติงานอื่นๆตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา