อัตรา | 1 |
เงินเดือน | ตามโครงสร้างบริษัท |
วุฒิการศึกษา | ไม่ระบุ |
ที่ปฏิบัติงาน | สงขลา |
คุณสมบัติ
1.หากมีประสบการณ์ตรงตำแหน่งจะพิจารณาพิเศษ
2.ขับรถยนต์ได้ และมีใบอนุญาตขับขี่รถยนต์
3.ถ้าเป็นผู้ชายจะต้องผ่านการคัดเลือกทหาร
หน้าที่หลัก
- ต้อนรับลูกค้าก่อนซ่อม
· ทำการประเมินเวลานัดส่งมอบ, ประเมินค่าใช้จ่ายและแจ้งให้ลูกค้ารับทราบ โดยต้องประเมินให้ใกล้เคียงกับความเป็นจริง
· นำเสนองานเคมีภัณฑ์ และรายการอะไหล่เพิ่มเติมให้ตรงความต้องการของลูกค้า เพื่อเพิ่มรายได้ให้กับศูนย์บริการ
· ติดต่อประสานงานไปยังหัวหน้าช่างเพื่อดำเนินการงานซ่อม
- ติดตามความคืบหน้าระหว่างซ่อม
· ติดตามความคืบหน้างานซ่อมโดยเน้นเวลานัดส่งมอบและแจ้งความคืบหน้าให้ลูกค้าทราบ
· สอบถามความยินยอมจากลูกค้าเมื่อมีงานซ่อมเพิ่มเติม โดยชี้แจงรายละเอียดราคาอะไหล่ ค่าแรง และระยะเวลาที่ต้องใช้เพื่อให้ลูกค้าอนุมัติก่อนดำเนินการซ่อม
ส่งมอบรถหลังเข้ารับบริการ
· ตรวจสอบความพร้อมสภาพรถยนต์และเอกสารก่อนการแจ้งลูกค้าเพื่อส่งมอบ
· แจ้งลูกค้าให้ทราบ พร้อมทั้งอธิบายรายละเอียดงานซ่อมและค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้น
· แจ้งรายละเอียดการเข้ารับบริการครั้งถัดไป รวมถึงข้อมูลที่เป็นประโยชน์ต่อการดูแลและบำรุงรักษารถยนต์